Evidencia No. 16

Lleve a cabo consultas a la Mesa de Ayuda para resolver problemas presentados con las actividades arriba descritas, obtenga el número del ticket y registre el seguimiento de las consultas en una hoja de cálculo.

He consultado a la Mesa de ayuda, pero al hacer consultas ligeras no se registra el número del caso. Por ejemplo, consulté donde encontrar la información del contrato 060 y ellos simplemente me dijeron la dirección EN LA web.Ellos me dieron el numero de ticket: 65736